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Cómo comprar

Para poder realizar pedidos de productos, mediante esta web, debera seguir los siguientes pasos: 

  • Seleccione el producto que desea para ponerlo en el carrito, mediante la opción Añadir a carro y si se encuentra en la ficha del producto mediante la opción de añadir a carrito asignando la cantidad deseada y los atributos necesarios (color, tallas, ...).
  • Repita los pasos anteriores hasta llenar el carrito con los productos que desee.
  • Podrá acceder al carrito de compra en todo momento desde el enlace superior de la derecha, junto al icono de la lupa situando el icono del ratón en el icono del carro se desplegará el contenido y el enlace para ir al carrito en otro color y la opción de finalizar la compra.
  • Podrá eliminar los productos que haya seleccionado por error en el mismo carrito, haga click sobre la casilla de opción de ELIMINAR y a continuación se le mostrará el producto detallado con las acciones que puede realizar, en caso de eliminar marca la casilla haga click en ACTUALIZAR CESTA. Si de algún producto quiere más de uno, puede elegir el número de unidades o bien elegirlo varias veces.
  • Para CONFIRMAR PEDIDO acceda al carrito de compra o haga click en FINALIZAR PEDIDO o CONTINUAR CON LA COMPRA, podrá utilizar su cuenta de cliente ya creada (para ello introduzca su e-mail y contraseña) o rellene el formulario con sus datos personales para crear su ficha de usuario.
  • Le aparecerá su dirección de envío y dirección de facturación (puede modificarlos), a continuación debe elegir entre sus métodos de transporte disponibles, el método de pago y podrá ver el contenido definitivo de su pedido y el coste total del pedido (podrá añadir comentarios).
  • Si selecciona como método de pago el contra reembolso, se le añadirá un cargo del 6%. Si selecciona como método de pago transferencia deberá realizar una transferencia a la cuenta indicada, poniendo como concepto su número de pedido y su nombre de usuario. En caso de pagar con tarjeta de crédito será redirigido al TPV 100% seguro de BBVA y allí rellenar los datos solicitados.
  • Recibirá un e-mail con la confirmación de su pedido.
  • En caso de duda llámenos al 96 573 31 29 o envíe su duda a tienda@protecs.es y le responderemos lo antes posible.